به گزارش شانا، مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران در پیامی به روسا و مسئولان روابط عمومی های شرکت کننده در هیجدهمین نشست روابط عمومی های صنعت گاز در بندرعباس افزود: فعالیت در عرصه های فرهنگی در عصری که از آن به نام دوران حاکمیت اطلاعات نام برده می شود، سخت و پیچیده است.
"جواد اوجی" گفت: ظرفیت های فکری و توان برنامه ریزی مجموعه روابط عمومی صنعت گاز برای فرهنگ سازی فراتر از آن است که امروزه شاهد آن هستیم و از آنجا که صنعت گاز کشور در سال های آینده شاهد تغییرات کلانی با هدف بهبود شرایط حاکم بر مصرف انرژی و تغییر الگوهای کنونی خواهد بود لازم است روابط عمومی ها نیز برای اجرای موفق طرح ها و برنامه ها، اطلاع رسانی را برای زدودن هرگونه شائبه نزد افکار عمومی وظیفه ای مهم برای خود بدانند.
وی با تاکید براین که اطلاع رسانی پایه برقراری یک ارتباط سالم است، اظهار داشت: شناسایی مخاطب، انتخاب پیام مناسب با فرهنگ، استفاده از رسانه ها و ایجاد محیط مناسب برای آمادگی ذهنی و روانی مخاطب موارد مهمی هستند که در برقراری ارتباط باید به آن توجه داشت.
اوجی توان فنی و علمی لازم برای تحقق زمینه های یاد شده به منظور اجرای یک برنامه فرهنگی تأثیرگذار در جمع مخاطبان را که به صورت لحظه ای در معرض بمباران اطلاعاتی قرار دارند، یکی از وظایف عمده علم روابط عمومی و کارگزاران آن بیان کرد.
مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران با بیان این که گازطبیعی به سبب نقش مهم آن به عنوان نخستین و مهم ترین حامل انرژی، جایگاه ویژه ای در افکار عمومی دارد، افزود: با توجه به این اهمیت و نقش محوری گاز در زندگی مردم، اطلاع رسانی درباره این حامل مهم انرژی و وضع موجود آن نیازمند گسترش و توسعه است.
اوجی تصریح کرد: آنچه مسلم است، هم در اقتصاد داخلی و هم در ابعاد بین المللی در شرایط کنونی، با توجه به شاخص های پذیرفته شده ملی و بین المللی، استفاده از گاز طبیعی در کشور ما در هیچ یک از بخش های مصرفی متناسب نیست.
روابط عمومی تحلیل کند نه توجیه
مدیرگازرسانی شرکت ملی گاز ایران نیز درجمع روسا و مدیران روابط عمومی صنعت گاز کشور گفت: روابط عمومی ها باید تحلیلگر باشند نه توجیه گر.
"مجتبی شیخ بهایی" در هیجدهمین گردهمایی روسای روابط عمومی صنعت گاز در بندرعباس افزود: سازماندهی افکار عمومی با هدف دستیابی به اهداف تعیین از جمله وظایف روابط عمومی هاست که باید به آن توجه ویژه داشت.
وی امانتداری، مشتری مداری، توجه به افکار عمومی، رسیدگی به مشکلات مردم و مسایل درون سازمان را از دیگر مسئولیت های مهم روابط عمومی های صنعت گاز برشمرد.
تجهیز به فناوری های دیجیتالی
در این نشست، رئیس روابط عمومی شرکت ملی گاز ایران نیز نقش روابط عمومی را مهم خواند و گفت: با توجه به پیشرفت های ایجاد شده در عصر حاضر، دنیای کنونی به دنیای الکترونیک و دیجیتال تبدیل شده است؛ از این رو باید در جهت تسلط به این فناوری ها حرکت کرد.
"مجید بوجار زاده" افزود: با توجه به وجود ارتباط مستقیم با تمام مشترکان، می توان بهتر و بیشتر از این فناوری ها بهره گرفت و برای رفع مشکلات احتمالی اقدام کرد.
وی مهم ترین وظیفه روابط عمومی ها شناخت افکار عمومی خواند و اظهار داشت: "مخاطب محوری" موضوع مهمی است که می بایست سرلوحه کار روابط عمومی ها قرار گیرد و ضمن ارتباط با بدنه سازمان باید با افکار عمومی نیز ارتباطی سازنده برقرار کرد.