صنعت گاز فرهنگ اچ‌اس‌ئی را با تکیه بر سرمایه انسانی نهادینه می‌کند

صنعت گاز فرهنگ اچ‌اس‌ئی را با تکیه بر سرمایه انسانی نهادینه می‌کند؛ رویکردی که در آن آموزش و توانمندسازی کارکنان، ارتقای انگیزه، پیشگیری از حوادث، مدیریت ریسک، آمادگی در برابر شرایط اضطراری و توجه به ملاحظات محیط‌زیستی به‌عنوان مؤلفه‌های اصلی مورد توجه قرار گرفته است.

هم‌زمان با روز آتش‌نشانی و ایمنی، توجه به موضوع ایمنی، بهداشت، محیط زیست و پدافند غیرعامل در صنعت گاز به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های مهم کشور اهمیت دوچندانی یافته است. صنعتی که بخش عمده انرژی مصرفی کشور، تولید برق، فعالیت پالایشگاه‌ها، پتروشیمی‌ها و بسیاری از صنایع بزرگ به پایداری و امنیت آن وابسته است و کوچک‌ترین اختلال در آن می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای به همراه داشته باشد. در چنین شرایطی، پیشگیری از حوادث، ارتقای فرهنگ ایمنی، آمادگی در برابر بحران‌ها، حفظ سرمایه انسانی و توجه به ملاحظات محیط‌ زیستی از اولویت‌های مهم شرکت ملی گاز ایران به شمار می‌رود.

علیرضا شکوهیان، مدیر بهداشت، ایمنی، محیط زیست و پدافند غیرعامل شرکت ملی گاز ایران در گفت‌وگویی تفصیلی با خبرنگار شانا افزون‌بر تشریح رویکردهای این شرکت در حوزه مدیریت ریسک و پیشگیری از حوادث، از نقش آموزش و انگیزش کارکنان در ارتقای عملکرد اچ‌اس‌ئی، تجربه مدیریت شرایط اضطراری در دو جنگ اخیر، برنامه‌های پدافند غیرعامل، آمادگی برای ماه‌های سرد سال، چالش‌های حفظ نیروهای متخصص و اقدام‌های محیط‌ زیستی در صنعت گاز سخن گفته است. 

آنچه می‌خوانید، مروری بر مهم‌ترین برنامه‌ها، چالش‌ها و اولویت‌های حوزه اچ‌اس‌ئی در شرکت ملی گاز ایران است. حوزه‌ای که به گفته شکوهیان، موفقیت آن نیازمند مشارکت همه کارکنان و نهادینه‌شدن فرهنگ ایمنی در همه سطوح سازمان است.

 با توجه به اهمیت موضوع ایمنی، پیشگیری از حوادث در شرکت ملی گاز ایران بر چه مبنایی استوار است و چه اقدام‌هایی برای تحقق آن انجام می‌شود؟

موضوع ایمنی مانند اکسیژن و از نیازهای اساسی هر سازمان و جامعه است. همان‌گونه که سلامت انسان با محیط زیست ارتباط مستقیم دارد، ایمنی نیز با همه ابعاد زندگی و فعالیت‌های صنعتی پیوند خورده است.

امروز صنعت گاز در شرایط ویژه‌ای قرار دارد. بر اساس آمار موجود، حدود ۷۳ درصد انرژی و ۸۶ درصد تولید برق کشور به گاز طبیعی وابسته است. بخش عمده‌ای از پالایشگاه‌ها، نیروگاه‌ها، پتروشیمی‌ها و شهرک‌های صنعتی برای سوخت یا خوراک خود به شبکه گاز متکی هستند. بنابراین، زیرساخت‌های شرکت ملی گاز ایران اهمیت راهبردی فراوانی داشته و همواره در معرض انواع تهدیدها قرار دارند. افزون‌براین، محدودیت‌های اقتصادی اجرای پروژه‌ها و برنامه‌ها را دشوارتر کرده است.

در چنین شرایطی، برای پیشگیری از حوادث باید نگاهی علمی و نظام‌مند داشت. یکی از نظریه‌های مدیریتی، ۶ حوزه اصلی را برای کنترل و مدیریت معرفی می‌کند که در حوزه ایمنی کاربرد دارد. نخست، سرمایه انسانی است. باید شایستگی‌ها، آموزش‌ها و توانمندی‌های کارکنان در همه عرصه‌ها و حتی ذی‌نفعان مرتبط به‌صورت مستمر ارتقا یابد. دوم، تجهیزات و زیرساخت‌ها هستند. صنعت گاز دارای تأسیسات گسترده و فرایندهای پیوسته‌ای است که نیازمند نگهداری، پایش و پشتیبانی مستمر سامانه‌های کنترلی و ایمنی هستند. سوم، مواد مورداستفاده است؛ زیرا در صنعت گاز با موادی سروکار داریم که ریسک‌های بالقوه‌ای مانند آتش‌سوزی، انفجار و مخاطرات ایمنی دارند. بنابراین، مدیریت ریسک در این حوزه اهمیت ویژه‌ای دارد. چهارم، روش‌ها و فرایندها هستند. وجود دستورالعمل‌ها، الزام‌ها و مستندات دقیق و به‌روز برای کنترل خطرها و پیشگیری از حوادث ضروری است. پنجم، نظام اندازه‌گیری و پایش است. برای پیشگیری مؤثر باید شاخص‌های مناسب تعریف و به‌صورت مستمر پایش شوند. امروزه با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، تحلیل داده‌ها، مدیریت اطلاعات و سامانه‌های به‌روز مدیریتی، این حوزه اهمیت دوچندانی پیدا کرده است. در آخر هم محیط زیست قرار دارد. حتی اگر حادثه‌ای رخ ندهد، موظف هستیم آثار محیط زیستی فعالیت‌ها، نشت گاز و ایمنی مصرف‌کنندگان را به‌طور مستمر کنترل و مدیریت کنیم. 

اگر این شش حوزه هم‌زمان و با رویکردی جامع مدیریت شود، می‌توان به پیشگیری از حوادث و دستیابی به نتایج پربازده و پایدار امیدوار بود.

دوره‌های آموزشی ایمنی تا چه اندازه در کاهش حوادث مؤثر هستند و شرکت ملی گاز ایران چه برنامه‌های آموزشی و انگیزشی را در این زمینه دنبال می‌کند؟

آموزش یکی از ارکان اصلی ارتقای فرهنگ ایمنی است و نقش تعیین‌کننده‌ای در کاهش حوادث دارد. هر اندازه آموزش‌ها هدفمندتر، کاربردی‌تر و متناسب با نیازهای شغلی کارکنان باشد، اثربخشی آن بیشتر است. به همین دلیل، شرکت ملی گاز ایران در کنار برگزاری دوره‌های تخصصی، برنامه‌های متنوع آموزشی، فرهنگی و انگیزشی هم برای ارتقای کیفیت آگاهی و مسئولیت‌پذیری کارکنان در حوزه ایمنی دنبال می‌کند تا فرهنگ ایمنی به بخشی از رفتار روزمره کارکنان تبدیل شود.

برای بررسی نقش آموزش ابتدا باید دید آموزش، چه نیازهایی را برطرف می‌کند. به‌طور کلی، عملکرد ضعیف افراد می‌تواند سه علت اصلی داشته باشد: نخست اینکه فرد توانایی انجام یک کار را ندارد. برای نمونه، اگر از یک متخصص رسانه بخواهیم جوشکاری انجام دهد، طبیعی است که به دلیل نداشتن توانمندی لازم، عملکرد مناسبی ندارد.

موضوع دوم این است که فرد دانش و آگاهی کافی برای انجام کار را ندارد. در این حالت، آموزش و دوره‌های تخصصی می‌توانند این خلأ را برطرف کنند و نقش بسیار مؤثری در ارتقای عملکرد داشته باشند. سوم، بحث نداشتن انگیزه کافی برای انجام کار است. در چنین شرایطی آموزش به‌تنهایی راه‌حل نیست و باید میان انگیزه‌های فردی و اهداف سازمانی همسویی ایجاد شود. برای برخی افراد مشوق‌های مالی مؤثر است و برای برخی دیگر، احترام، جایگاه شغلی و فرصت رشد اهمیت بیشتری دارد.

بر همین اساس، مخاطبان اصلی برنامه‌های آموزشی افرادی هستند که توانایی انجام کار را دارند، اما برای انجام بهتر وظایف خود نیازمند دانش و مهارت بیشتر هستند. افرادی که فاقد توانایی لازم هستند یا تمایلی به انجام کار ندارند، نیازمند راهکارهای متفاوتی هستند.

در طراحی دوره‌های آموزشی دو عامل اصلی ریسک‌های شغلی و الزام‌های قانونی و مقرراتی مدنظر قرار می‌گیرد. درواقع، فعالیت‌های حوزه اچ‌اس‌ئی بر پایه مدیریت ریسک و رعایت الزام‌های قانونی شکل می‌گیرد و برنامه‌های آموزشی بر همین اساس تدوین می‌شوند. افزون‌براین‌ها، از حوادث و تجربیات گذشته به‌عنوان منبع یادگیری استفاده می‌شود. هرگاه بررسی یک حادثه نشان دهد کمبود دانش یا مهارت در وقوع آن نقش داشته است، نتایج آن در طراحی و بازنگری دوره‌های آموزشی استفاده می‌شود تا از تکرار فعالیت‌های مشابه جلوگیری شود.

در حوزه آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی، شرکت ملی گاز ایران چه برنامه‌هایی را برای کارکنان و پیمانکاران اجرا می‌کند؟

در حوزه پیمانکاران و دیگر ذی‌نفعان خارج از سازمان، برنامه‌های آموزشی به‌صورت مشخص پیش‌بینی شده است. بخشی از این آموزش‌ها در قالب الزام‌های قراردادی و بخشی دیگر در قالب برنامه‌های آموزشی سالانه اجرا می‌شود.

برای این منظور، هر سال تقویم آموزشی جامعی با همکاری واحدهای تخصصی و مدیریت منابع انسانی تدوین و نهایی می‌شود. این برنامه‌ها پس از تصویب، در طول سال اجرا و به‌صورت مستمر پایش و ارزیابی می‌شوند تا اطمینان حاصل شود اهداف آموزشی و ارتقای فرهنگ ایمنی به‌طور مؤثر محقق شده است.

ارتقای انگیزه کارکنان چه نقشی در بهبود عملکرد حوزه اچ‌اس‌ئی دارد و مهم‌ترین چالش‌های این حوزه چیست؟

موضوع انگیزش از مهم‌ترین و درعین‌حال پیچیده‌ترین مباحث مدیریت سرمایه انسانی است. انگیزه عاملی تک‌بعدی نیست و شناسایی و مدیریت آن مبتنی بر اصول و روش‌های علمی انجام می‌شود. همان‌طور که دیگر حوزه‌های مدیریتی چارچوب‌ها و مدل‌های مشخص دارند، در حوزه انگیزش باید با رویکردی علمی و نظام‌مند عمل کرد.

در میان همه مؤلفه‌های اثرگذار بر عملکرد، سرمایه انسانی مهم‌ترین عامل است و در میان مؤلفه‌های مرتبط با سرمایه انسانی، انگیزه جایگاه ویژه‌ای دارد. فردی که انگیزه داشته باشد برای یادگیری تلاش می‌کند، در دوره‌های آموزشی مشارکت دارد، به الزام‌ها و دستورالعمل‌ها پایبند است و مسئولیت‌پذیری بیشتری از خود نشان می‌دهد.

برای ارتقای انگیزه کارکنان باید در عرصه‌های مختلف عمل کرد. بخشی از این موضوع به مسائل مادی مانند نظام پرداخت، مزایا، امکانات رفاهی، مسیر شغلی و نظام رتبه‌بندی مربوط می‌شود. متأسفانه در حوزه  اچ‌اس‌ئی در سال‌های گذشته برخی کاستی‌ها در این زمینه وجود داشته است.

در گذشته ورود به حوزه اچ‌اس‌ئی با سخت‌گیری و رقابت همراه بود، اما امروز در برخی بخش‌ها با پدیده خروج نیروهای متخصص روبه‌رو هستیم. دلیل این موضوع روشن است: همکاران این حوزه در تمام شرایط، درگیر مسئولیت‌های سنگین و پاسخ‌گویی مستمر هستند. افزون‌براین، حجم الزام‌های قانونی، نظارتی و مسئولیت‌های مرتبط با ایمنی، بهداشت، محیط زیست و پدافند غیرعامل بسیار گسترده است.

درعین‌حال، برخی از مشاغل حوزه اچ‌اس‌ئی در طبقه‌بندی‌های سازمانی به‌عنوان مشاغل غیرعملیاتی شناخته شده‌اند، درحالی‌که واقعیت‌های کاری این حوزه چیز دیگری را نشان می‌دهد. برای نمونه، در دوران بحران‌ها و شرایط ویژه، همکاران اچ‌اس‌ئی به‌صورت شبانه‌روزی درگیر پایش، هماهنگی، مدیریت شرایط اضطراری و تصمیم‌سازی هستند.

نمونه روشن این موضوع در جریان دو دوره جنگ اخیر مشاهده شد. از همان ساعت‌های ابتدایی، یک نظام پایش متمرکز در شرکت ملی گاز ایران ایجاد شد و گزارش‌های روزانه شرکت‌های تابع و واحدهای عملیاتی پیش از ساعت ۶ صبح دریافت و پس از جمع‌بندی به مدیرعامل شرکت ارائه می‌شد. در طول بحران نشست‌های مستمر ستاد مدیریت بحران برگزار و وظایف میان بخش‌های مختلف تقسیم می‌شد.

در حملات انجام‌شده به برخی تأسیسات و در مواردی که نقاطی از شبکه گازرسانی در معرض تهدید قرار گرفتند، همکاران شرکت ملی گاز ایران در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام‌های لازم را برای ایمن‌سازی شبکه و جلوگیری از بروز حوادث ثانویه انجام دادند و هیچ موردی از تأخیر در واکنش به شرایط اضطراری ثبت نشد.

تعارض‌های سازمانی و شغلی می‌تواند به‌تدریج انگیزه افراد را کاهش دهد. بنابراین، مسائل انگیزشی را نباید فقط به آموزش یا یک عامل ویژه محدود کنیم. دریافتی کارکنان، فوق‌العاده‌ها، نحوه تقسیم مزایا و دیگر پرداخت‌ها، همگی در انگیزه نیروی انسانی تأثیر مستقیم دارند.

صنعت نفت در اقتصاد کشور نقش بسیار مهمی دارد و به‌نوعی موتور پیشران اقتصاد کشور به شمار می‌آید. بنابراین، نمی‌توان از نیروهای این صنعت انتظار داشت که همواره در شرایط سخت، بحران، جنگ، تعمیرات، عملیات و حوادث حضور داشته باشند و درعین‌حال نسبت به مسائل انگیزشی و شرایط کاری آنان بی‌تفاوت بود.

افزون‌براین، در سال‌های اخیر توجه ویژه‌ای به موضوع سلامت روان کارکنان شده است. رویکرد جدید این است که فقط به عوامل فیزیکی محیط کار مانند صدا، نور یا عوامل زیان‌آور محدود نشویم، بلکه عوامل سازمانی مؤثر بر سلامت روان از سبک مدیریت گرفته تا حجم کار، عدالت سازمانی، کیفیت محیط کار و روابط حرفه‌ای مورد توجه قرار گیرد؛ زیرا این عوامل می‌توانند تأثیر مستقیمی بر رضایت شغلی، انگیزه و سرانجام عملکرد کارکنان داشته باشند.

با توجه به شرایط کاری و اقتصادی، چه عواملی سبب می‌شود نیروهای متخصص صنعت نفت و گاز همچنان با انگیزه به کار خود ادامه دهند؟

یکی از مسائل مهم، حفظ نیروهای شایسته و متخصص است. امروز در خارج از کشور، بازار کار گسترده‌ای برای نیروهای متخصص وجود داشته و حتی در داخل کشور در حوزه‌هایی مانند ممیزی، آموزش و مشاوره اچ‌اس‌‎ئی فرصت‌های پرشماری وجود دارد. بنابراین، اگر فقط به عوامل مادی نگاه کنیم، شرایط مختلفی وجود دارد که می‌تواند برای نیروی متخصص ایجاد انگیزه خروج از سازمان کند.

بااین‌حال، تجربه نشان داده است که عوامل دیگری در ماندگاری و انگیزه کارکنان نقش دارند. برای نمونه، در جنگ ۱۲روزه، بسیاری از همکاران ما بدون اینکه تجربه پیشین جنگ داشته باشند، از همان ابتدای بحران با مسئولیت‌پذیری در محل کار حاضر شدند. البته نکته مهم این بود که پیش از وقوع حادثه، آمادگی لازم ایجاد شده بود. چند روز پیش از آغاز جنگ، همکاران پالایشگاه‌ها را گردهم آوردیم و دستورالعمل‌های مربوط به شرایط جنگی و بحران را مرور کردیم.

در یکی دیگر از موارد چند روز پیش از حمله، به همکاران پالایشگاه‌ها هشدارهای لازم داده شده بود و تمهیدات پیشگیرانه انجام شد. درنتیجه، در حمله به چهار پالایشگاه، خوشبختانه هیچ‌یک از کارکنان دچار آسیب جدی نشدند، زیرا پیش از وقوع حمله، پالایشگاه‌ها تخلیه و کارکنان به محیط‌های امن منتقل شده بودند. پس از اعلام شرایط ایمن کارکنان به‌سرعت برای بازاحیای شرایط عملیاتی در محل حاضر شدند.

این نمونه‌ها نشان می‌دهد با وجود اهمیت فراوان، اما انگیزه کارکنان فقط با مسائل مادی تعریف نمی‌شود. انگیزه‌ها را می‌توان به دو دسته کلی مادی و معنوی تقسیم کرد. علاقه به خانواده، احساس مسئولیت، تعلق به کشور و احساس اثربخشی از عواملی هستند که می‌توانند در کنار عوامل مادی نقش مهمی داشته باشند.

البته همان‌طور که اشاره شد، نمی‌توان مسائل مادی را نادیده گرفت. وقتی نیازهای اولیه فرد تأمین نشود، طبیعی است که تأمین معاش بر انگیزه‌های متعالی غلبه کند. بنابراین باید میان این دو دسته انگیزه تعادل ایجاد کنیم.

بخش دیگری از انگیزش به دیده‌شدن و احساس اثرگذاری مربوط می‌شود. ما در شرکت ملی گاز ایران تلاش کرده‌ایم با واگذاری بخشی از مسئولیت‌ها و تصمیم‌گیری‌ها به همکاران، زمینه مشارکت بیشتر آن‌ها را فراهم کنیم. در همین مجموعه، بخشی از تصمیم‌ها و مسئولیت‌ها واگذار شده است و شاهد هستم که وقتی به افراد اعتماد می‌شود، با علاقه و کیفیت بیشتری کار می‌کنند.

اگر یک وضع یا شرایط ناایمن در محیط کار مشاهده شود، نخستین کار چیست و شرکت ملی گاز ایران چگونه از تکرار آن جلوگیری می‌کند؟

برای وضعیت‌ها و شرایط ناایمن یک رویه مشخص داریم. هر وضعی که با یک قانون، الزام یا ریسک مغایرت داشته باشد و در شرایط پربازده قرار نداشته باشد، به‌عنوان یک نبود انطباق یا انحراف شناسایی می‌شود و باید برای آن اقدام شود.

در گام نخست، باید خود وضع ناایمن را برطرف کنیم. برای نمونه، اگر در نقطه‌ای نشت گاز وجود دارد، به‌سرعت باید نسبت به توقف یا کنترل نشتی و ایمن‌سازی محل اقدام کنیم. اگر یک مشکل برقی یا حرارتی وجود دارد، باید در سریع‌ترین زمان ممکن اصلاح شود. اگر بی‌نظمی یا شرایط نامناسبی در محیط کار مشاهده شود، باید همان ابتدا برای اصلاح آن اقدام کنیم.

اما کار به اصلاح ظاهری وضعیت ختم نمی‌شود. با توجه به گستردگی فعالیت‌های شرکت ملی گاز ایران، باید علت اصلی ایجاد آن و نبود انطباق یا انحراف را شناسایی کنیم. این علت ممکن است یک عامل یا مجموعه‌ای از عوامل باشد. برای هریک از شرایط اضطراری شناسایی‌شده، اسناد بالادستی، دستورالعمل‌ها و برنامه‌های مربوطه پیش‌بینی می‌شود و براساس آن‌ها مانور برگزار می‌کنیم.

برای نمونه، در همین مقطع که با شما صحبت می‌کنم، در حال طراحی یک مانور سراسری برای زمستان امسال با همکاری بخش‌های مختلف کشور هستیم تا آمادگی‌ها و نحوه رویارویی با بحران احتمالی قطع گاز را بررسی کنیم. خروجی این مانور باید به شناسایی ضعف‌ها، اصلاح فرایندها و افزایش آمادگی مجموعه منجر شود.

در سیستم مدیریت جامع، افراد مانند پیکسل‌های یک تصویر هستند. اگر هر پیکسل در جای درست قرار نگیرد، یا تصویر مثبتی نخواهیم داشت یا کیفیت تصویر پایین خواهد بود. بنابراین، همه افراد باید نقش خود را در ارتقای اچ‌اس‌ئی سازمان به‌درستی ایفا کنند.

برای ارتقای فرهنگ اچ‌اس‌ئی چه اولویت‌هایی را در نظر گرفته‌اید و چگونه می‌توان با مجموعه‌ای از اقدام‌های هدفمند، بخش عمده مشکل‌ها را برطرف کرد؟

فرهنگ ایمنی هم باید در سازمان نهادینه شود و همه کارکنان باید به آن حساسیت داشته باشند. این موضوعی تخصصی است. همه مباحثی که درباره مدیریت جامع اچ‌اس‌ئی، افراد، فرایندها، آموزش، انگیزش و الزام‌ها مطرح کردیم، در آخر باید در زمینه فرهنگ سازمانی شکل بگیرد.

فرهنگ سازمانی از فرهنگ اجتماعی جدا نیست و تعاملات و رفت‌وبرگشت‌های زیادی میان این دو وجود دارد. برای نمونه، ممکن است یک دستورالعمل یا برنامه در سازمان تعریف کنیم، اما اگر الزام‌ها و مقدمه‌های اجرای آن فراهم نباشد، به‌جای اینکه انگیزه می‌تواند به ضدانگیزه تبدیل شود.

در یک سازمان به‌طور کامل دولتی دامنه اختیار برای انجام برخی تغییرات فرهنگی محدودتر است، زیرا بسیاری از تصمیم‌ها و فرایندها از بالا به پایین و به‌صورت سلسله‌مراتبی ابلاغ می‌شوند. بااین‌حال، برای مدیریت فرهنگ سازمانی روش‌ها و چارچوب‌های علمی مشخصی وجود دارد.

بر اساس ارزیابی‌های انجام‌شده درباره فرهنگ سازمانی، بخش عمده وضعیت ما در سطح حسابگر قرار دارد. البته شرکت ملی گاز ایران و به‌طور کلی صنعت نفت، به دلیل ماهیت فعالیت خود، با بسیاری از دستگاه‌های دیگر تفاوت دارد، اما هدف ما این است که از سطح فقط حسابگر عبور کنیم و به‌سمت کنش‌گرا و خلاقیت‌زا حرکت کنیم؛ فرهنگی که در آن ایمنی فقط نوعی الزام اداری یا قانونی نباشد، بلکه به نوعی رفتار نهادینه‌شده و مسئولیت مشترک در همه سطوح سازمان تبدیل شود.

نکته مهم این است که تغییر فرهنگ، تدریجی اتفاق می‌افتد. این‌طور نیست که امروز یک برنامه یا نمایش برگزار کنیم و انتظار داشته باشیم فرهنگ سازمانی تغییر کند. این عملکردها اگر مقطعی باشند، اثر ماندگاری ندارند. فرهنگی که به‌صورت مقطعی ایجاد شود، به همان شکل از بین می‌رود.

یکی از موضوعات مهم در مدیریت اچ‌اس‌ئی، آمادگی برای شرایط اضطراری و بحران است. این آمادگی چگونه خود را نشان می‌دهد؟

در شرایط بحران شاهد همکاری گسترده هستیم. برای نمونه، در جنگ ۱۲روزه تعداد نیروهای آتش‌نشانی که برای کمک به مجموعه آمده بودند آن‌قدر زیاد شده بود که حتی مجبور شدیم بخشی از خودروها را پشت خط نگه داریم و پس از چند ساعت اعلام کنیم که بخشی از آن‌ها می‌توانند برگردند.

این موضوع نشان‌دهنده اهمیت پیش‌بینی در شرایط اضطراری است. ما باید تعامل‌ها و هماهنگی‌ها را از قبل تعریف کرده باشیم؛ ابتدا در مجموعه شرکت ملی گاز ایران، بعد بین شرکت گاز و مجموعه وزارت نفت، از شرکت‌های پتروشیمی، پالایش و پخش و دیگر بخش‌ها و در سطح کلان با دستگاه‌های مرتبط کشور. به‌جرئت می‌توانم بگویم در کار شاید ۷۰ درصد موضوع، پیش‌بینی است. یعنی باید بتوانیم موضوعاتی را که دیگران هنوز نمی‌بینند، از قبل ببینیم و برای آن‌ها آمادگی داشته باشیم. این کار البته بسیار سخت است، اما فلسفه مدیریت بحران همین است.

در حوزه پدافند غیرعامل، مدیریت ریسک، ایمنی تأسیسات و آمادگی در برابر بحران، چه برنامه‌هایی را در شرکت ملی گاز ایران دنبال می‌کنید؟

در حوزه پدافند غیرعامل، موضوعات بسیار زیادی داریم. برای مثال، ماده ۱۰۳ قانون مدیریت بحران، موضوعات مختلفی را در حوزه بحران مطرح می‌کند. موضوع ایمنی ساختمان‌ها و ایمنی آتش‌نشانی را به‌صورت جدی دنبال می‌کنیم.

در بخش تخصصی نیز کل چالش‌ها پالایشگاه‌ها و پروژه‌ها در قالب آنالیز شکاف به‌صورت موردبه‌مورد در حال بررسی است و این فرایند به‌تدریج پیش می‌رود. در حوزه مدیریت ریسک، استقرار مدیریت ریسک را دنبال می‌کنیم. در بحث پروانه انجام کار، برنامه‌هایی برای استقرار این نظام داریم. در نظام آتش‌نشانی موضوع زیرساخت‌ها را به‌طور جدی دنبال می‌کنیم.

در حوزه ایمنی ساختمان‌ها کار گسترده‌ای داریم. شرکت ملی گاز ایران بیش از ۲ هزار ساختمان دارد که برای آن‌ها برنامه‌ریزی شده است. پروژه جامع پارس جنوبی و موضوعات مرتبط با پدافند غیرعامل از دیگر محورهای مهم کاری ماست.

در حوزه محیط زیست چه اقدام‌هایی را در شرکت ملی گاز ایران دنبال می‌کنید؟

در حوزه محیط زیست اقدام‌های مهمی در حال انجام است. در گام نخست، در حال استخراج ضریب انتشار تأسیسات شرکت ملی گاز ایران هستیم. این کار در شبکه توزیع انجام شده است و رقمی که حاصل شد، بالاست و نشان می‌دهد این موضوع نیازمند توجه جدی است.

پس از اندازه‌گیری و مشخص‌شدن وضعیت، با تصمیم هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران، وظیفه‌ها تفکیک‌ شده است تا هر بخش مسئولیت پیگیری موضوع‌های مربوط به خود را داشته باشد. این کار در شرکت انتقال گاز در حال انجام است.

در بخش پروژه‌ها موضوع‌های محیط زیستی را دنبال می‌کنیم و اجرای الزام‌های قانون برنامه هفتم در حوزه محیط زیست را به‌صورت جدی در دستور کار داریم.

کد مطلب 2923968

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
0 + 0 =